Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как на сайте site.ru (далее — «Сайт») собираются, используются, хранятся и защищаются персональные данные пользователей.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, оформляя заказ или оставляя свои данные, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и принимаете её условия.

2Сведения о продавце

Оператором персональных данных (Продавцом) является самозанятое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»:

3Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы сами предоставляете при оформлении заказа или обращении в поддержку:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан).
• Данные заказа: состав приобретаемого набора игр, дата и сумма оплаты, номер транзакции.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, страницы посещения — автоматически собираются при использовании Сайта.
• Платёжные данные (банковская карта, реквизиты) — мы не получаем и не храним. Все платежи проходят через сертифицированные платёжные сервисы напрямую.

4Цели обработки данных

Ваши данные используются исключительно для следующих целей:

• Оформление заказа и отправка цифрового товара на ваш email.
• Связь с вами по вопросам заказа, оплаты или работы Сайта.
• Рассмотрение обращений и решение спорных ситуаций.
• Отправка сервисных уведомлений (подтверждение оплаты, чек, инструкция).
• Улучшение работы Сайта на основании обезличенной статистики.

5Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия, выраженного при оформлении заказа (путём проставления галочки о согласии с Политикой).
• Необходимости исполнения договора купли-продажи цифрового товара.
• Требований законодательства РФ (например, выдача чеков в соответствии с ФЗ-422 о НПД).

6Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только в следующих случаях:

• Платёжные сервисы (например, ЮKassa, Тинькофф, СБП) — для проведения оплаты. Они получают только минимально необходимые данные и работают по собственной политике конфиденциальности.
• Сервисы доставки писем (например, Unisender, NotiSend) — для отправки файлов и уведомлений на ваш email.
• По требованию законодательства — если поступит официальный запрос от уполномоченных органов (налоговая, суд, правоохранительные органы).

7Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа поведения посетителей в обезличенном виде. Это нужно, чтобы улучшать структуру Сайта и делать его удобнее.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера — однако часть функций Сайта может работать некорректно.

8Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым ограничен. Мы применяем организационные и технические меры защиты:

• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS.
• Ограниченный доступ к данным (только у продавца).
• Регулярная проверка систем на уязвимости.
• Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством (для налоговой отчётности — 4 года).

9Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из прав напишите нам на email — мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10Отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, отправив письмо на hello@site.ru с пометкой «Отзыв согласия». После получения запроса мы прекратим обработку ваших данных и удалим их (кроме тех, что обязаны хранить по закону, — например, данные о платежах для налоговой).

11Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в шапке документа. Продолжая использовать Сайт после изменений, вы принимаете новую редакцию Политики.

12Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться напрямую к продавцу: